康迪亞資訊
我們將用100%的關愛和專業為您的愛寵保駕護航！
招聘接待員（客戶服務）
康迪亞獸醫
2025-09-13
未來的同事們，
我們是康迪亞獸醫，一家年輕且充滿活力的24小時獸醫醫院，位於跑馬地。我們的醫院面積超過10,000平方呎，並且設施先進、完善。
我們為狗、貓以及珍禽異獸提供廣泛的獸醫服務，從一般診療到專科護理，我們全天候24小時運營。
我們的團隊由兩位備受尊敬的專科獸醫領導：Elaine醫生和Zoltan醫生。
我們的目標是建立一所專業的獸醫醫院，始終符合動物福利的最高標準，同時支持我們的客戶和同事。我們成立於2018年，我們仍然年輕，擁有充足的改善空間，並有許多共同成長的機會。隨著我們的迅速擴展，我們服務的客戶和寵物也在不斷增長。
我們期待收到您的申請！
接待員（客戶服務）
工作職責
l 確保接待區和候診區保持清潔及有序
l 熱情且有禮貌地迎接客戶，協助辦理登記及結帳手續
l 處理來電，解答查詢，安排預約
l 回應客戶問題，提供我們服務的相關資訊
l 在客戶感到壓力時提供同理心與支持
l 與獸醫及技術員有效溝通，確保病患護理無誤
l 及時通知獸醫有關緊急案件
l 處理付款、開具發票及管理財務交易
l 協助文件歸檔、資料輸入及其他文書工作
職位要求
l 中五或以上學歷
l 流利書面及口語英語及廣東話
l 良好的人際及溝通技巧
l 出色的組織及多任務處理能力
l 真心熱愛動物，關心動物福利
l 2年以上的客戶服務經驗（有獸醫診所經驗者優先）
無論是否有相關經驗，擁有卓越技能或對獸醫領域充滿熱情的候選人也會被考慮
薪酬與福利
l 具有競爭力的薪酬，根據經驗和資格定薪
l 支援性強、專業且友善的團隊環境
l 每月根據表現的獎金或佣金
l 每月出勤獎勳
l 付薪加班
l 13薪或年終獎金
l 年度表現評估及薪酬調整
l 全面私險（AIA）
l 除17天公眾假期外，另有年假
l 持續教育及專業發展的財務支持與帶薪休假（需申請）
l 由資深員工提供指導及培訓；選定候選人可參加教育計劃（包括AIRC）
l 員工可享有獸醫服務及寵物用品折扣
l 員工福利基金，用於茶水、生日禮品、戶外活動等
聯繫我們
如果您在充滿動態的環境中能夠茁壯成長，並相信自己具備成為我們團隊一員的能力，我們鼓勵您提交您的簡歷和求職信。加入我們，為我們的客戶及他們心愛的動物提供卓越的照護和服務！
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請注意：所有收集的資料將僅用於招聘目的，並會嚴格保密處理。
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